Kategoriler
Alışveriş Sepetiniz
Menü

KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi Bu aydınlatma metni, Herseyaraba.com ("Şirketimiz") olarak Kışisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları çerçevesinde işlenmektedir:

  • Müşteri hizmetlerinin sunulması ve talep/şikayet yönetimi

  • Siparişlerin alınması, faturalandırma ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili mevzuat gereği yetkili kurumlara bilgi verilmesi

  • İletişim süreçlerinin yönetilmesi (telefon, e-posta, WhatsApp aracılığıyla iletişim)

  • Ürün ve hizmetlere yönelik tanıtım, kampanya ve duyuruların yapılması

3. İşlenen Kişisel Verileriniz Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileriniz (Ad, Soyad)

  • İletişim Bilgileriniz (Telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp iletşim numarası)

  • Adres Bilgileriniz

  • Finansal Veriler (Sipariş ve ödeme bilgileriniz)

  • İletişim kayıtları (Görüşme notları, talep ve şikayetler)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından elektronik ve fiziki ortamlarda, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak toplanmakta ve işlenmektedir:

  • KVKK 5/2 (c) maddesi: Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması

  • KVKK 5/2 (f) maddesi: Meşru menfaatlerimiz için gerekli olması

  • KVKK 5/2 (ç): Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumlarına ve adli mercilere aktarılabileceği gibi, şunlara da aktarılabilecektir:

  • Kargo firmaları (siparişlerin teslimi için)

  • Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları

  • Mali müşavirler ve yasal danışmanlar

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak şunlara hak kazanırsınız:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Kişisel verilerin aktırıldığı ü \xfcçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Kanuni şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktırıldığı ü \xfcçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme

  • Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramışsanız zarara karşı tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, siparis@herseyaraba.com e-posta adresine yazılı olarak veya Ferhatpaşa, 15. Sk. NO: 9/C, 34888 Ataşehir/İstanbul adresine iadeli taahhütlü posta yoluyla iletebilirsiniz.

Şirketimiz, başvurularınızı KVKK’ya uygun olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandıracaktır.

8. Yürülük Bu KVKK Aydınlatma Metni yayımlandığı tarih itibariyle yürülüğe girer. Şirketimiz bu metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Herseyaraba.com Son Güncelleme Tarihi: [Güncel Tarih]